Uber es una aplicación móvil de transporte particular que permite movilizar a cientos de ciudadanos en Chile. Gracias a su eficacia y buen funcionamiento, su servicio es cada vez más solicitado en las calles del país.
Para continuar avanzando en materia de seguridad, a partir de esta semana, los socios conductores registrados en la aplicación podrán bloquear futuras solicitudes de viaje. A continuación, conoce el motivo de esta nueva función.
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Por este motivo te podrían bloquear un viaje en Uber
Todos aquellos que conducen y realizan viajes por medio de esta aplicación, podrán comenzar a bloquear viajes, esto con el objetivo de brindar seguridad y mayor control sobre los viajes que los choferes realizan.
En tanto, estos son los motivos por lo que te podrían cancelar un traslado:
- Si el socio conductor le otorga al usuario una calificación de 1 estrella: El bloqueo será automático y el socio conductor no volverá a recibir solicitudes de viaje de ese usuario.
- Si el socio conductor le otorga al usuario una calificación de entre 2 a 3 estrellas: Se habilitará un botón para bloquear futuras solicitudes de viaje de ese usuario.
- Si el socio conductor le otorga al usuario una calificación de entre 4 a 5 estrellas: No habrá opción de bloqueo, ya que la calificación otorgada refleja una experiencia positiva.
“El sistema de calificación mutua es una herramienta clave para que tanto socios conductores como usuarios gestionen su experiencia en la app. Con esta nueva función, los socios conductores tienen más control sobre los viajes que realizan, promoviendo interacciones más seguras y respetuosas en cada trayecto”, afirmó Eleonora Turk, Responsable de Comunicaciones de Seguridad de Uber en Chile.
