A través de sus plataformas oficiales, SERNAC anunció que la productora Fénix aceptó negociar y proponer compensaciones tras la cancelación de los conciertos de Shakira en Chile.
Y es que tras la fallida visita de la colombiana, el Servicio Nacional del Consumidor inició la semana pasada un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con la productora Fénix Entertainment, a cargo de los dos shows cancelados en el Estadio Nacional.
Productora acepta propuesta de SERNAC
Según compartió el SERNAC a través de un comumicado, el objetivo de esta gestión extrajudicial es que Fénix entregue una propuesta compensatoria rápida, justa y que se haga cargo de los perjuicios que hayan afectado a las personas consumidoras.
Así, a través de este procedimiento, el organismo buscará la restitución del dinero de las entradas, junto con las compensaciones por los daños adicionales sufridos, tales como cargo por servicio, pasajes, hospedajes y otros gastos en los que incurrieron para asistir al evento.
