La industria de los supermercados se configura como uno de los sectores más demandados y valorados por la población dada su alta gama de productos, ofertas y la comodidad que proporcionan.
Por lo anterior, el holding chileno Falabella decidió hacer una nueva apuesta vinculada a su red de supermercados Tottus en Perú, lo cual implicará una remodelación de sus tiendas y la apertura de un nuevo espacio.
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Supermercados Tottus tendrá una nueva imagen en Perú
La cadena de supermercados Tottus ingresó en 2004 a Chile. Sin embargo, mucho antes, en 2002 hizo su aparición en Perú. En ambos países la firma opera 155 tiendas bajo la modalidad de hipermercados, supermercados y sus formatos low cost con la marca Precio Uno.
De cara a este 2025, la gerente de Branding & Marketing de la cadena, Luciana Reátegui, comentó a Gestión que planean implementar innovaciones en la marca que permitan mejorar la experiencia de los clientes, rescató DF SUD.
En esa línea, la ejecutiva adelantó que desarrollarán la remodelación de los supermercados Tottus en el país, donde figuran 58 a la fecha. Ello incluirá cambios en la imagen general de las sucursales, como el rediseño de muebles, cambios en la estética del ambiente, modificaciones en el tono de luz, incorporación de factores de sostenibilidad, climatización y más.
“El proceso de remodelación será paulatino y se iniciará con dos tiendas en la capital, a partir del tercer trimestre”, comentó la gerente al citado medio.
Sin embargo, estos cambios no considerarán solo la visual de las tiendas, sino que también de los productos propios de la firma. “Más que un cambio en la composición de los productos, se trata de una renovación en la forma en que se presentan en las góndolas”, precisó Reátegui.
Sumado a lo anterior, adelantó la apertura de una nueva sucursal, lo cual se sumará a este proceso de cambios que está fijado para el tercer trimestre de este 2025.
Cabe destacar que Grupo Falabella, a finales del 2024, anunció un plan de inversión de $650 millones de dólares para Perú, México y Chile, donde se incluía un ítem de nuevas aperturas y remodelaciones por $99 millones que consideró, entre otros, la habilitación de 7 supermercados Tottus.
Si bien en Chile no se han anunciado cambios similares a los comunicados en Perú, se espera que, con esta estrategia de inversión, se entreguen mayores detalles respecto del futuro de la cadena en el país próximamente.