El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) condenó a la empresa de telecomunicaciones WOM, por abusar de su posición y cobrar precios excesivos por sus servicios.
La firma, tras ser demandada en 2022 por cinco empresas concesionarias de Servicios de Mensajes Cortos, deberá pagar una multa de $1.080 millones, además de revertir o aplicar nuevas facturas con los valores correspondientes.
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WOM es condenada por cobros excesivos en su servicio
De acuerdo a información de Diario Financiero, la demanda contra WOM se remonta a 2022, cuando las empresas Connectus, Voz Digital, Habla IP, ITD Chile y Linksat denunciaron prácticas anticompetitivas y sobreprecios por “el servicio de terminación de mensajes SMS en su red”, se lee en el fallo del TDLC.
En la misiva, se detalla que las compañías iniciaron el proceso judicial porque WOM, sin acuerdo previo y de forma arbitraria, aumentó 66 veces los valores del servicio, aprovechándose de su dominio del mercado y excluirlos.
Así, el TDLC, condenó a la empresa de telecomunicaciones, confirmando los abusos tarifarios hacia los demandantes. Según información recogida por La Tercera, en la sentencia se lee que “WOM contaba con posición de dominio al momento de los hechos, al ser monopolista en el mercado de terminación de SMS A2P en su propia red, concurriendo barreras a la entrada infranqueables y no transitorias”.
Ante el hecho, el vicepresidente de asuntos corporativos de WOM Chile, Eduardo Jara, comentó que “estamos revisando la decisión y considerando nuestro curso de acción”, rescató el citado medio.
