Durante las últimas horas, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), emitió una alerta de seguridad debido a la circulación de un masajeador de la marca HoMedics, en el modelo HHP-715.
Cuando la empresa Quitec fue oficiada por la entidad, dio a conocer que hay ciertos productos de este modelo que tienen riesgo de recalentamiento cuando son cargas, derivando en cortocircuitos que pueden llevar a quemaduras e incendios.
¿Cuáles son medidas y recomendaciones que entrega SERNAC?
Pese a que por el momento no se han presentado casos por el producto de origen chino en el país, SERNAC alerta y hace el llamado a la ciudadanía a descontinuar de manera inmediata el uso de este.
Por otra parte, también recomienda realizar la devolución del producto, por medio del correo electrónico infoqd@quintec.cl o al contacto +569 8340 7557. Si existen dudas sobre este proceso, se pueden comunicar con la empresa para información adicional.
Para mantenerse al día del caso de este masajeador, SERNAC habilitó una plataforma donde se puede revisar la alerta de seguridad con todos los detalles e investigaciones del artefacto defectuoso.