Durante este viernes 31 de enero, diferentes usuarios de Banco Estado han reportado a través de redes sociales que han presentado fallas al momento de utilizar la aplicación, sitio web, y otros de sus servicios.
Dentro de los problemas que se han registrado están que no carga la APP, fallas al momento de realizar transacciones, o que los pagos en comercios no se están efectuando.
![Usuarios reportaron las fallas a través de redes sociales.](https://www.encancha.cl/resizer/v2/MFGRRZQBYNBWRGNDM5ODN6XAVI.png?auth=91f41a00e845b1ee8685905767c22ee5e1b64477bdd5288bb6ca662f38dd1e38&smart=true&width=930&height=620&quality=70)
¿Qué dijeron desde Banco Estado sobre la falla?
Ante la situación, desde el mismo Banco Estado informaron, a través de sus redes sociales, que están "experimentando intermitencias en nuestra App, Web y otros servicios“.
Ante esto, recomendaron a sus usuarios “reprogramar sus transacciones”, agregando que “nuestro equipo está trabajando para resolver esta situación”.
Respecto al tiempo en el cual estará caído el servicio, indicaron que “estaremos informando a través de nuestros canales la estabilización del servicio”.
BancoEstado informa:
— BancoEstado (@BancoEstado) January 31, 2025
Estamos experimentando intermitencias en nuestra App, Web y otros servicios, por lo que recomendamos reprogramar sus transacciones.
Nuestro equipo está trabajando para resolver esta situación. Estaremos informando a través de nuestros canales la…