La Subsecretaría de Telecomunicaciones dio a conocer las estadísticas respectos al 2024 en lo que se refiere al mercado de Internet hogar como móvil, confirmando que ambas tuvieron un alza de 3,1 y 2,5%, respectivamente en relación al año anterior.
A diciembre de 2024 había en Chile 4.663.194 conexiones fijas y 23.220.700 en las tecnologías que van desde 2g a 5g. Sin embargo, y pese a que siguen siendo líderes, dos compañías fueron las que más clientes perdieron en el ejercicio recién pasado.
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Las dos empresas de Internet que perdieron más clientes en 2024
En este escenario, las dos firmas que más clientes perdieron fueron Movistar y ClaroVTR. La primera pasó de tener 1.390.318 suscritos en diciembre del 2023 a 1.336.464 el último mes del 2024. Esto representa una caída en el segmento hogar de 53.854 conexiones.
![Las conexiones a nivel hogar y móvil subieron en 2024.](https://www.encancha.cl/resizer/v2/ZZ337IX4INAO3BKT2SO7KWOOCU.jpg?auth=b8a5880b41a5546f7c4ed9762d096399dc1aad92811ce2ef430c8526130d0002&smart=true&width=930&height=620&quality=70)
Peor le fue a la segunda, que en total, dejó de tener 61.773. Pasó de 1.390.723 a 1.328.950. De esta manera, las dos empresas líderes en telefonía hogar perdieron, en conjunto, 115.627 clientes.
¿Dónde se fueron? Mundo, fue una de las ganadoras, ya que logró crecer en 88.572 nuevas conexiones, llegando a 920.389 clientes en total. Por su parte, Entel consiguió 129.053 suscripciones, cerrando el año con 435.022 clientes.
En cuanto a la conexión móvil, Entel es lejos la ganadora, obteniendo un 47,5% de la participación total en el mercado, siendo seguida por Wom (26,8%) y Movistar (25,6%). De todas, solo la empresa de capitales españoles perdió porcentaje.