El pasado 25 de febrero, Chile sufrió un apagón masivo, el cual dejó a más del 98% de la población sin suministro eléctrico durante siete horas, aproximadamente.
Debido a esto, cientos de chilenos y chilenas perdieron también la red de comunicación por parte de su compañía telefónica. Sin embargo, hubo una en particular que recibió más reclamos que otras por parte de sus usuarios.
Esta fue la empresa telefónica que tuvo mayor reporte de fallas en Chile por el apagón
Con más de mil clientes, WOM fue la empresa que mayor cantidad de reportes de fallas registró durante la emergencia, entre las 19:30 y 23:00 horas del asado 25 de febrero. A este le siguen Movistar, Entel y ClaroVTR.
Por su parte, el ministro de Transporte y Telecomunicaciones, Juan Carlos Muñoz, reconoció que hubo fallas en el servicio, por lo que se están recopilando antecedentes que van a significar sanciones para dichas empresas.
“Todo esto son antecedentes que nosotros estamos llevando adelante a través de nuestro análisis (...) Es un proceso en el cual ya hemos iniciado la investigación y eso antecedentes van a significar sanciones proporcionales a la ley”, indicó Muñoz.
